
Aylen Gauna, la primera psicóloga ciega de Misiones, ya trabaja en el equipo interdisciplinario del 911
El área de Robótica instaló un software de voz para que pueda utilizar los sistemas informáticos con autonomía. El edificio también cuenta con condiciones de accesibilidad que facilitan su desplazamiento.
Aylen Gauna, de 25 años, se incorporó al gabinete de Psicólogos del Centro Integral de Operaciones 911 de Posadas y ya realizó su primera intervención. Es la primera profesional ciega que se suma a la Policía de Misiones. Por el momento, estará disponible únicamente por la mañana, hasta que se familiarice con la modalidad de trabajo.
“Vine a romper un paradigma”, afirmó la funcionaria al referirse a este nuevo desafío profesional. Su incorporación representa un avance en la inclusión laboral y abre nuevas oportunidades para la participación de personas con discapacidad visual en ámbitos de trabajo que requieren preparación técnica y capacidad de respuesta ante situaciones complejas.
Atención psicológica y asistencia en situaciones de crisis
Desde esta semana, Gauna integra el equipo interdisciplinario del 911, donde brinda asistencia psicológica y acompañamiento a personas que atraviesan situaciones de crisis. Su labor puede desarrollarse por teléfono, en una oficina o directamente en el lugar donde ocurre cada intervención, de acuerdo con las necesidades del caso.
La profesional destacó el buen recibimiento que tuvo desde su llegada a la institución y valoró el trato de sus compañeros y superiores.

“Desde el primer día me encontré con un ambiente laboral súper agradable, desde los compañeros inmediatos hasta los jefes”, expresó.
Su incorporación le permite desempeñar tareas vinculadas con su formación profesional dentro de un servicio que requiere atención, escucha y asistencia ante distintas emergencias.
Adaptaciones tecnológicas para trabajar con autonomía
Para facilitar su desempeño, el personal técnico del Centro Integral de Operaciones 911 adaptó las computadoras que utiliza Gauna. Además, el área de Robótica instaló un software de voz que le permite operar los equipos informáticos y acceder a las herramientas necesarias para cumplir con sus funciones.
Se trata de una adaptación tecnológica realizada por primera vez en el organismo para responder a las necesidades de una profesional ciega. La medida facilita su acceso a los sistemas de trabajo y favorece el desarrollo de sus tareas con mayor autonomía.
Gauna también destacó las condiciones de accesibilidad del edificio, que le permiten desplazarse por las instalaciones sin mayores dificultades.
“En cuanto a la infraestructura del lugar, me puedo manejar perfectamente, el edificio está muy bien diseñado para que las personas no videntes podamos manejarnos muy cómodamente”, señaló.
Un nuevo antecedente para la inclusión laboral en Misiones
La llegada de Aylen Gauna marca un antecedente en la Policía de Misiones, al convertirse en la primera profesional ciega que se incorpora a la fuerza. Su experiencia muestra la importancia de combinar la formación profesional, las herramientas tecnológicas y las condiciones adecuadas de accesibilidad para garantizar oportunidades laborales.
Durante esta primera etapa, Gauna cumplirá funciones únicamente por la mañana, hasta que se familiarice con la modalidad de trabajo del equipo y la dinámica operativa del servicio.
La profesional también manifestó su preferencia por el término “no vidente” para referirse a su condición visual. Explicó que no considera que esa expresión sea denigrante ni incorrecta. Por ese motivo, se respeta su elección personal, en reconocimiento a que cada persona puede preferir distintas formas de nombrar su discapacidad.
Con 25 años, Aylen inicia así una nueva etapa en su carrera profesional y deja un precedente en la incorporación de personas con discapacidad visual a espacios laborales de la administración pública provincial.