Montecarlo: capacitaron en atención al turista

En Montecarlo se dictó una capacitación destinada al sector turístico denominado "Anfitriones Turísticos", organizada por la Dirección de Turismo municipal, en colaboración con la Subsecretaría de Capacitación y Control de Calidad del Ministerio de Turismo. La jornada estuvo a cargo de la Licenciada Yanina Hazuda, con la ayuda de Lorena Spilere, Jefa de Capacitación.

 
El objetivo de esta capacitación apunta a mejorar las habilidades sociales de todos aquellos que están en contacto directo con turistas y visitantes, que cada persona que interactúa con personas tengan las herramientas necesarias para ofrecerles una experiencia increíble y para promover el destino de la mejor manera.

 
Este taller no sólo estuvo dirigido a quienes trabajan directamente en el sector de turismo, sino también a todos los que participan en eventos y actividades que forman parte de la experiencia turística en Montecarlo. La idea es que cada uno pueda contribuir a que quienes visitan se sientan bienvenidos y disfruten al máximo su estadía.

Este tipo de capacitaciones es fundamental  teniendo en cuenta que los turistas cada vez exigen más y mejores servicios , se mueven por cuenta propia y necesitan la información de dónde comer, alojarse o pasar el día y sea recibido de manera cordial con todos los datos necesarios que harán a su estadía.

 
Alrededor de 30 personas asistieron en esta primera charla y no se descarta que se sigan sumando talleres similares para mejorar principalmente la atención y sumar conocimiento de cada uno de los emprendimientos con los que cuenta  la localidad.